Доставка

Мы отправляем заказы по России с помощью служб СДЭК и Яндекс Доставка.

Способы доставки

В зависимости от вашего города и адреса при оформлении заказа могут быть доступны:

— доставка до пункта выдачи СДЭК
— курьерская доставка до двери

— доставка до пункта выдачи, если она доступна для выбранного адреса
— курьерская доставка
Доступные варианты отображаются при оформлении заказа.

Стоимость доставки

Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и зависит от города, выбранного способа доставки, тарифа перевозчика и параметров заказа.
Актуальная стоимость отображается при оформлении заказа до оплаты.

Сроки доставки

Срок доставки рассчитывается службой доставки и зависит от города получателя и выбранного тарифа.
Расчётный срок отображается при оформлении заказа или сообщается после его подтверждения.
Обратите внимание: указанный перевозчиком срок является ориентировочным и может изменяться в зависимости от работы службы доставки.

Отправка заказа

После оформления и подтверждения заказа мы подготавливаем его к отправке и передаём выбранной службе доставки.
После передачи заказа перевозчику вы получите информацию для отслеживания отправления.

Получение заказа

При получении заказа рекомендуем проверить:
— целостность внешней упаковки;
— отсутствие следов вскрытия или повреждений;
— соответствие количества полученных товаров заказу.
Если упаковка или товар были повреждены при транспортировке, сообщите об этом сотруднику службы доставки при получении и свяжитесь с нами:
+7 982 363-55-55
lenahl@bk.ru
Мы поможем разобраться в ситуации.

Изменение адреса доставки

Если после оформления заказа вам необходимо изменить адрес или данные получателя, свяжитесь с нами как можно скорее:
+7 982 363-55-55
lenahl@bk.ru
После передачи отправления в службу доставки возможность и стоимость изменения адреса зависят от правил перевозчика.

Важно!

Доставка осуществляется в населённые пункты, доступные для доставки выбранной транспортной службой.
Конкретный способ, стоимость и ориентировочный срок доставки определяются при оформлении заказа.
Условия возврата и обмена товаров размещены на отдельной странице сайта.